Informação Legal
Termos e Condições Iezzo
Aqui explicamos as regras que regem o uso da nossa plataforma e a relação entre a nossa casa e cada jogador.
Os termos e condições Iezzo definem o acordo entre nós e cada pessoa que cria uma conta na nossa plataforma. Antes de jogar, pedimos que leia este documento com atenção, porque ele cobre desde o registo até ao encerramento de uma conta. Aceitar estas regras é uma condição obrigatória para utilizar qualquer parte do nosso casino.
Este texto não substitui o aconselhamento jurídico pessoal, mas resume de forma clara os pontos que mais perguntas geram. Sempre que uma secção toque num tema mais específico, como os nossos tipos de bónus ou o casino ao vivo no Iezzo, remetemos para a página própria em vez de repetir aqui todos os detalhes.

Registo e conta de jogador
Para abrir uma conta connosco, o jogador deve ter a idade mínima legal exigida no seu país de residência e fornecer dados verdadeiros e atualizados. Uma única conta é permitida por pessoa, por agregado familiar e por dispositivo partilhado; contas duplicadas podem ser suspensas enquanto analisamos a situação.
Como parte do nosso processo de verificação, podemos pedir documentos de identificação antes de autorizar levantamentos, no âmbito do nosso procedimento de KYC. Esta verificação protege tanto o jogador como a integridade da nossa plataforma, e pode ser solicitada em qualquer altura da relação contratual.
É da responsabilidade do jogador manter a palavra-passe confidencial e comunicar-nos de imediato qualquer suspeita de acesso não autorizado à sua conta. Não nos responsabilizamos por perdas resultantes da partilha voluntária de credenciais de acesso com terceiros.
Bónus, promoções e condições de utilização
As condições de utilização Iezzo aplicam-se também às promoções disponibilizadas na nossa plataforma, incluindo o bónus de boas-vindas oferecido a novos jogadores elegíveis. Cada promoção pode ter regras próprias de elegibilidade, prazos e limites, que são sempre comunicadas no momento em que a oferta é ativada.
Disponibilizamos ainda cashback em determinadas condições, como forma de valorizar a atividade contínua dos nossos jogadores. Para perceber como os diferentes tipos de bónus funcionam entre si, convidamos o leitor a consultar a nossa página de tipos de bónus Iezzo, onde as categorias são explicadas em maior detalhe.
O uso indevido de uma promoção, incluindo a criação de contas múltiplas ou práticas de jogo abusivas destinadas a contornar as regras, pode levar ao cancelamento da oferta e dos ganhos associados. Reservamo-nos o direito de rever qualquer conta antes de confirmar o pagamento de um prémio promocional.
Em caso de dúvida sobre uma regra específica de bónus, consulte sempre a página da promoção em causa antes de apostar: as condições descritas aí prevalecem sobre qualquer interpretação geral deste documento.
Jogos, fornecedores e resultados
A nossa oferta de jogos inclui títulos de fornecedores como Spribe, Evolution e AvatarUX, cada um com as suas próprias mecânicas e formatos de apresentação. Os resultados de cada jogo são gerados pelos sistemas próprios de cada fornecedor, e não pela nossa plataforma, que atua apenas como ponto de acesso.
Sempre que um jogo envolver um dealer ao vivo Iezzo, aplicam-se também as regras específicas dessas mesas, que podem diferir ligeiramente das regras dos jogos automáticos. Para conhecer melhor este formato, visite a nossa página sobre o casino ao vivo no Iezzo, onde descrevemos o funcionamento das mesas com mais detalhe.
Em caso de erro técnico comprovado num jogo, reservamo-nos o direito de anular rondas afetadas e de ajustar saldos de forma proporcional, sempre com comunicação prévia ao jogador envolvido.
Acesso a partir do telemóvel
Estes termos e condições Iezzo aplicam-se de forma idêntica a quem acede através do computador ou do telemóvel, sem qualquer distinção de regras entre dispositivos. A experiência de jogo pode variar ligeiramente consoante o ecrã, mas os direitos e deveres do jogador mantêm-se os mesmos.
Para detalhes sobre como funciona o casino móvel Iezzo no dia a dia, nomeadamente a forma como os jogos se adaptam a ecrãs mais pequenos, criámos uma página dedicada a esse tema específico.
Limitação de responsabilidade
Fazemos um esforço contínuo para manter a plataforma disponível e a funcionar corretamente, mas não garantimos que o serviço esteja isento de interrupções técnicas pontuais. Não nos responsabilizamos por perdas indiretas resultantes de falhas de ligação à internet do lado do jogador.
O conteúdo apresentado nesta plataforma, incluindo textos, marcas e elementos visuais, é propriedade nossa ou dos nossos parceiros licenciados, e não pode ser copiado ou reutilizado sem autorização prévia. Qualquer tentativa de exploração indevida destes materiais pode resultar no encerramento da conta associada.
Reservamo-nos o direito de atualizar este documento sempre que necessário, para refletir alterações na nossa oferta ou nas regras aplicáveis. Recomendamos a consulta periódica desta página para se manter informado sobre a versão mais recente.

