IezzoLegal
Política de Privacidade Iezzo
Explicamos como tratamos os dados pessoais de quem visita e utiliza o nosso site, e quais são os seus direitos.
Esta política de privacidade Iezzo descreve, em linguagem clara, que dados recolhemos, para que finalidades os usamos e durante quanto tempo os conservamos. Aplicamo-la a todas as páginas do nosso site, incluindo o registo de conta, a navegação pelo catálogo de jogos e o contacto com o nosso apoio ao cliente. Se tiver dúvidas sobre algum ponto, pode também consultar a nossa página de perguntas frequentes Iezzo para esclarecimentos adicionais sobre o funcionamento do site.
Tratamos a proteção de dados Iezzo como uma responsabilidade contínua, não como um documento estático publicado uma única vez. Sempre que ajustamos processos internos relacionados com a gestão de contas ou com a verificação de identidade, atualizamos este texto para refletir a prática real. Recomendamos a leitura integral desta página antes de criar uma conta ou de submeter qualquer informação pessoal através dos nossos formulários.
Que dados recolhemos
Recolhemos os dados que o visitante nos fornece diretamente, como nome, contacto e informação necessária para abrir e manter uma conta. Recolhemos ainda dados técnicos gerados pela navegação, como o tipo de dispositivo ou as páginas visitadas, para manter o site a funcionar corretamente. Parte desta informação é também utilizada no âmbito dos nossos processos de verificação de identidade, conhecidos como KYC, quando aplicável à gestão da conta.
Para que usamos a informação
Usamos os dados recolhidos para administrar contas, processar pedidos de apoio e cumprir obrigações associadas à verificação de identidade. Esta informação ajuda-nos também a manter a qualidade do site e a corrigir problemas técnicos que possam afetar a experiência de navegação. Não partilhamos dados pessoais para finalidades alheias à operação direta do nosso site.
Quando um jogador contacta o nosso apoio sobre uma questão de conta, os dados trocados nessa conversa são tratados apenas para resolver esse pedido específico. Pode conhecer melhor o funcionamento geral do site através da nossa página sobre Iezzo, onde explicamos a nossa proposta em maior detalhe.
Partilha e conservação dos dados
Conservamos os dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política. Findo esse período, os registos são eliminados ou tornados anónimos de acordo com os nossos procedimentos internos. Qualquer partilha de dados com terceiros ocorre apenas quando necessária para a prestação do serviço, como no caso de processos de verificação de identidade ligados à gestão da conta.
Nunca vendemos dados pessoais a terceiros para fins de marketing alheios ao nosso site. Qualquer comunicação promocional sobre o nosso bónus de Iezzo é enviada apenas a quem autorizou recebê-la.
Os seus direitos sobre os dados
Aceder aos seus dados
Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que guardamos associados à sua conta a qualquer momento.
Corrigir informação incorreta
Se algum dado estiver desatualizado ou incorreto, pode pedir a sua retificação junto do nosso apoio ao cliente.
Pedir a eliminação de dados
Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais quando deixem de ser necessários para a finalidade original.
Retirar o consentimento
Quando o tratamento depender do seu consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar tratamentos anteriores.
Cookies e tecnologias semelhantes
Este site utiliza cookies para manter sessões ativas e melhorar a experiência geral de navegação. Os detalhes completos sobre os tipos de cookies utilizados e como pode geri-los constam da nossa página de Cookies, acessível a partir do rodapé. Esta política de privacidade Iezzo foca-se especificamente no tratamento de dados pessoais, enquanto a página de Cookies trata exclusivamente dessa tecnologia.
Caso use o nosso site a partir de um telemóvel, os mesmos princípios de proteção de dados aplicam-se integralmente, sem exceções por tipo de dispositivo.
Perguntas Frequentes
Como posso saber que dados o site Iezzo guarda sobre mim?
A Iezzo partilha os meus dados com outras empresas?
Posso pedir a eliminação da minha conta e dos meus dados?
Esta política de privacidade aplica-se a toda a navegação no site?
Como nos pode contactar
Se tiver questões sobre esta política de privacidade Iezzo ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, pode contactar o nosso apoio ao cliente através dos canais indicados no site. Respondemos a pedidos relacionados com acesso, correção ou eliminação de dados dentro dos processos internos que mantemos para este efeito.